よくあるご質問

製品の使用

1. FamiSafeを使用してiOSデバイスとAndroidデバイスを管理やコントロールすることは何が異なりますか？

ほとんどのケースにおいて、FamiSafeは両デバイスで同じように動作します。ですが、いくつか異なる点もあります。

• FamiSafeは、お子様のデバイスがAndroidの携帯またはタブレット である場合、アクティビティレポート、閲覧履歴レポート、アプリ使用レポートを提供します。iOSデバイスでは制限が厳しいため、これらのレポートについては現在対応していません。将来的にはiOS版にも本機能が追加される可能性があります。
• Androidデバイスでアプリブロック機能をした場合、ブロックしたアプリのアイコンは表示されたままになります。お子様がアプリを開こうとすると、FamiSafeカバーが表示されてアプリをブロックします。一方で、FamiSafeがiOSアプリをブロックする場合、アプリアイコンはデバイス上で非表示になります。

2. 子供の現在位置やデバイスの移動履歴をチェックすることはできますか？

もちろん、FamiSafeを使用してお子様のリアルタイム位置やお子様のデバイスの移動履歴を追跡することができます。

3. 子供が学校に行くと通知が来ますか？

FamiSafeのジオフェンス機能を使用して学校のエリアをジオフェンスとして設定することができます。お子様が学校を出入りした際に通知を受け取ることができます。

4. 就寝時間に子供の携帯をブロックすることはできますか？

スマートスケジュール機能を使用して特定のエリア（学校など）または時間（夕食や就寝時間など）でのブロックスケジュールを事前に設定することができます。

5. 子供のデバイスがブロックされている場合はどのように連絡を取ることができますか？

FamiSafeはすべてをブロックできるわけではありません。ブロック機能が有効になった後でも、お子様は電話やメッセ―ジの送信を行うことができます。

6. 子供のデバイスでポルノをブロックすることはできますか？

ウェブフィルターやアプリブロック機能を使用してポルノウェブサイトのブロックやポルノアプリの使用制限をかけることができます。

7. FamiSafeをフルキャパシティで動作させるためには。

• FamiSafeをお子様のデバイスにインストールする際は、アプリがお子様のリアルタイム位置を追跡し、移動履歴を記録することができるように必ず位置情報へのアクセスを許可してください。
• FamiSafeをAndroidデバイスにインストールする際は、アプリが要求するすべてのアクセスを許可してください。お子様のデバイスの電源が切れている場合、FamiSafeは機能しません。この場合、デバイスの位置を追跡することはできません。
• 通常、FamiSafeアプリはお子様のデバイスのバックグラウンドで動作します。極まれにアプリが停止/クラッシュすることがありますので時折お子様のデバイス上でアプリを起動することをお勧めします。